2020.11- 至今
新城悦服务TOP6项目副经理
新城悦服务(新城五岳首府项目)
职务:项目副经理(主持案场工作)
工作职责:
1、以做好案场服务为前提,推进物业团队的全方位能力建设,在五岳首府开盘前端主持案场物业工作,迅速组织团队,提升团队士气,两年以来,团队凝聚力和评价始终保持稳定和高位水平,团队始终保持稳定。无主动离职发生。
2、充分融入开发团队,以后期物业管理视角,密切联动设计、工程在建设前端将充电桩预留等项提前考虑,提前布置,避免后期物业二次拆改和投入。
3、拉动开发客服强势介入客户服务全周期达成,从开盘到竣备,从准客户到磨合期客户,围绕客户满意度达成,顺利完成公司下达指标,协同开发团队共同完成满意度山东大区名列前茅。
4、熟悉和掌握新城服务标准化的体系的内容和内涵,积极联动拓展团队在泰安范围内进行服务品牌的落地和推广,通过个人关系先后促成了与泰安开元盛世城投、富利源等本地房企的多次合作交流,为今后的合作打下了基础。